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中国国家観光局は、5A級および4A級の観光地に対する整備・改善を重点的に推進する集中キャンペーンを実施します。
2018-03-27
観光地の管理を効果的に強化し、事前・事後の監督を一層充実させ、観光客の利益を確保するため、中国国家観光局はこのほど、全国規模で観光地の整備・是正を推進するキャンペーンを展開することを決定するとともに、特に5A級および4A級の景勝地を重点として取り上げる旨の通知を発出した。重大な問題が確認された観光地については、特に悪質な事例に対しては、5A・4A認定の取消しを含む厳格な措置を講じる方針である。
昨年以降、中国国家観光局は5A級観光地に対する監督を着実に強化し、動的な退出メカニズムを整備してきましたが、その取り組みは高い評価を得ています。現在の管理体制の下では、4A級観光地の評価・管理の責任は各省・自治区・直轄市の観光行政部門に委ねられており、全国各地の4A級施設は著しい進展を遂げています。しかし、一部の観光地はA級認定後も適切な管理を怠り、設備の老朽化や環境の悪化、管理体制の弱体化、サービス品質の低下といった問題が生じています。
通知は、『観光名所品質等級評価管理弁法』（国家観光局発〔2012〕166号）、『中国国家観光局による4A級観光名所の品質等級評価管理の委譲に関する通知』（国家観光局発〔2014〕77号）、ならびに『観光名所評価に関する事項の強化・改善についての通知』（観光景勝地評価管理局発〔2015〕1号）に基づき、中国国家観光局は、全国的に5A級および4A級の景勝地を重点として、集中整備キャンペーンを展開することを決定したと述べている。
通知は、本年9月から12月にかけて、各省・自治区・直轄市における観光行政当局に対し、自己点検および自己是正を実施することを義務付けています。また、国家基準「観光地品質等級の分類と評価」に基づき、管轄区域内の5A級および4A級観光地について、安全対策、サービス品質、トイレ整備推進、公共インフラ、ガイドサービス、料金設定などの課題を中心に、総合的な点検を実施するよう求めています。同時に、3A級以下の観光地についても点検を進めることとしています。さらに、地方当局には、関係各主体に対して是正措置の策定を指導・督促し、責任の明確化を図るとともに、各観光地がこれらの措置を徹底かつ効果的に実施するよう確保することが求められています。
中国国家観光局の関係者は、来年初頭から同局が全国規模で段階的に統一的な検査を実施すると述べた。
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洪通の大イチョウ
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