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洪通大槐樹祖根尋訪・祖先崇拝公園が、2020年世界標準デーに向けた一連の広報活動を開始しました。
2020-10-15
10月14日は第51回世界標準化デーです。2020年の世界標準化デーを広くPRし、祝うため、洪洞・大槐樹の祖根尋ね・祖先祭り公園景勝地は、臨汾市および洪洞県の市場監督管理局と連携して、「標準で地球を守る」をテーマに、「標準がブランドを築き、観光が暮らしを豊かにする」というスローガンのもと、一連の広報活動を展開しました。
山西省で初めて国家レベルの観光サービス標準化モデル事業に認定された同園では、標準化されたサービスと管理が、洪洞大槐樹祖根尋訪・祖先祭祀公園の顕著な特色となっています。この国家レベルのサービス産業標準化モデル事業の成果をさらに確固たるものとし、同園の標準化モデルとしての役割を一層高めるため、世界標準デー当日、景勝地入口の根彫り門前に「標準がブランドを築き、観光が暮らしを豊かにする」と題した広報・相談ブースを設置しました。臨汾市市場監督管理局標準化部門の主任・鄧俊英氏、洪洞県市場監督管理局副局長・李慶林氏、および洪洞大槐樹祖根尋訪・祖先祭祀公園有限公司総経理・王宏建氏の主導のもと、30名を超える職員が、来園者や移住者の子孫、一般市民に対し、世界標準デーの概要や標準化の主要概念について、無料で情報提供と相談に応じました。
2006年以降、洪洞の大槐樹祖根尋訪・祖先崇拝公園景勝地は、標準化による管理の先駆的取り組みを進め、サービス全工程にわたり標準化を一貫して導入してきました。2009年には、業界をリードする専門性と大槐樹ならではの特色を備えた標準化業務体系を構築・整備し、職務関連項目153項目および細部基準764項目から成る体制を確立しました。2014年には、国家標準化管理委員会より観光サービス分野における国家標準化試行プロジェクトに指定され、さらに2018年1月には同機関から「国家レベルサービス産業標準化示範プロジェクト（2018～2019年度）」として認定され、山西省でこの栄誉を受けた初の組織となりました。2020年9月には最終評価に見事合格し、業界における模範的な標準設定において重要な役割を果たしています。
今後も、洪洞の大槐樹祖根尋訪・祖先崇拝公園は、景勝地におけるサービスの質向上に向けて標準化を一層深め、「標準でコンプライアンスを促進し、コンプライアンスによって発展を牽引する」方針を堅持してまいります。組織の標準化管理体制を不断に磨き上げ、職員一人ひとりが細部にまでこだわる職人気質を貫きながら、「『高い水準』を活用して製品品質を高め、『動的な標準』を導入してサービス品質を向上させる」という道を着実に歩み続けていきます。将来的には、文化と観光の融合を一層強化し、「山西を探索し、歴史を読み、大槐樹の物語を語る」という文化観光ブランドを確立することで、当該分野における影響力・魅力・競争力をさらに高めてまいります。自らの標準化推進と業界を先導するモデル事例を通じて、同分野における全国的な標準化活動に対し、より一層大きな貢献を果たしていきます。
キーワード：
洪通の大イチョウ
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