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洪洞の大槐樹景勝地のスマート観光システムが、さらに一層アップグレードされました。
2024-03-02
洪通大槐樹風景区は、古くから…で知られています。 「観光客へのサービス」を核心に据え、「管理の最適化と運営の標準化」という理念に則り、「大イナゴの木における観光客満足度」という基準で測定し、 クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能などの技術を活用して 着陸 、満たす 複数の観光客 観光需要。 
来場者の体験を一層向上させるため、当景勝地はチケットシステムを全面的に刷新しました。このシステムは多様な導入環境に対応するだけでなく、持続可能なデジタルサービスと充実した機能モジュール群を提供し、こうした施設特有の複雑でシナリオに基づく運用管理を円滑に支え、複数の事業形態にわたる統合的な管理を実現します。現在のチケットシステムでは電子チケットや本人確認登録が導入され、より安全で効率的な購入・検証プロセスを実現。これにより、チケット発券から入場までの所要時間を大幅に短縮し、事務処理の効率化と来場者の安心感の向上を両立しています。同時に、来場者動線に関する洞察を深めることで、安全上の事故の予防にも寄与しています。 
景勝地におけるスマート観光サービスは、来訪者の体験のあらゆる段階にまで広がっています。出発前には、公式ウェブサイトや微信公式アカウント、快手、抖音などのオンラインプラットフォームを通じて、現地に関する包括的な情報をリアルタイムで入手でき、地域探訪への関心を高めることができます。スマート駐車場に到着すると、来訪者は……を利用できます。 LED案内表示板と対応する端末機器により、来場者は駐車から逆探車、さらにQRコード決済までの一連の手続きを、迅速かつセルフサービスで完了できます。滞在中は、観光客は景勝地の電子ガイドシステムを利用して、アトラクションや公演、飲食店、ショップ、トイレ、出入口といった主要施設を素早く見つけられます。ガイド付きツアーをご希望の方には、専門のツアーガイド、セルフサービスの音声ガイド、AR対応のスマートガイド、公式ウェブサイトによる720°パノラマツアー、さらにはアトラクション案内パネルに掲示されたQRコードによる解説など、多彩な選択肢をご用意しています。わずか5分もあれば、スマートトイレを見つけ、快適で便利な体験をお楽しみいただけます。 主要な観光ルートには、自動販売機やセルフサービスのモバイルバッテリー、貸し出し用ベビーカー、貸し出し用車椅子、スマートガイドカートなども設置されており、来訪者に総合的な利便性を提供しています。 景勝地の歴史的・文化的遺産は、……によって活用されています。 AR／VR、6D、5G、仮想現実などのデジタル技術は、ダイナミックで没入感あふれる開発を可能にし、来場者の体験のエンターテインメント性を高めています。 訪問の後、ただし 24時間対応の電話による苦情・相談窓口に加え、景勝地の公式ウェブサイトおよび微信公式アカウントでも、収集した来訪者のご意見・ご要望について迅速にフィードバックを行い、来訪者の権利と利益を守っています。 
チケット窓口や駐車場、宿泊施設、飲食店に加え、景勝地のビジターセンター、公演会場、トイレなどにもQRコードが導入されており、観光客との円滑なやり取りを実現しています。こうしたスマートツーリズムの取り組みにより、来訪者の満足度は着実に向上しています。
今後、紅通の大槐樹風景区では、施設の整備とサービス品質の向上に注力するとともに、スマート観光の推進を引き続き進めます。サービス水準とマネジメントの両面を一層高めることで、来訪者にさらなる感動と驚きを届けていきます。 
キーワード：
洪通の大イチョウ
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