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中秋節と国慶節の連休中も勤務しています――紅通の祖樹景観区では、心を温かくする三重のサービスをご提供しています。
2023-10-01
9月30日午前6時40分、洪洞祖樹風景区のツアーガイドである劉建莉さんは出勤し、身だしなみの整備と清掃を開始しました。また、その日の業務内容を振り返り、昨日の来場者対応における課題と見どころを確認しました。午前7時ちょうどには各自の担当位置に立ち、全国各地から訪れる観光客の来場を次々とお迎えしました。接遇のたびに来場者の出身地を丁寧に尋ね、年齢層や到着時間帯も考慮して、個々のニーズに合わせたガイドルートを巧みに組み立てました。祖樹風景区が誇る豊かな文化遺産を紹介するとともに、各種公演の鑑賞や体験型アクティビティへの参加も十分に楽しめるよう配慮し、すべての来場者に心に残るひとときを届けることを心がけました。中秋・国慶節の連休期間中も、劉建莉さんと同じように多くのスタッフが、洪洞祖樹風景区の最前線でひたむきに奮闘し続けました。
彼らは、景勝地の各拠点で制服を着用している職員です。
景勝地の駐車場では、係員たちが小さな赤い旗を振って、車両を整然と誘導しています。ビジターセンターでは、来場者の質問に的確に応じ、トイレでは静かに清掃を続けています。それぞれ異なる役割を担いながらも、彼らは皆、いくつもの顔を持つ“スーパーヒーロー”のような従業員です。観光客の落し物の回収や、迷子の子どもと家族との再会を手助けし、さらには紅通を訪れる初めての方々に親切なアドバイスまで提供します。そのサービスは職務の範囲を超えており、すべてのゲストに対して真心を込めた温かな思いやりが、彼らの行動の原動力となっています。
彼らは景勝地で公演を行う芸能人たちで、訪れる人々に見事なショーを披露しています。
中秋・国慶節の連休期間中、洪洞の大イチョウ景勝地では、毎日午前8時50分から午後4時55分まで、魅力あふれる公演が26回にわたり繰り広げられます。これらの舞台の裏には、出演者たちのたゆまぬ努力が息づいています。演目の準備や音響設備の調整、小道具の整備、会場運営に至るまで、どの公演にも、来場者の皆さまの体験をより一層豊かにするための、出演者たちの丹念な尽力が反映されています。
彼らは、観光客に便利さと支援を提供するボランティアや公安職員、交通警察官です。
景勝地では、年間を通じて常勤するスタッフに加え、中秋節および国慶節の連休期間中には、多くのボランティアが作業着を身にまとい、来場者のおもてなしという最前線で活躍しています。彼らは、公演会場周辺で観客がマナー良く公演を鑑賞できるよう誘導し、園内の各入口では入場待ちの列を整然と誘導するとともに、きめ細やかで親切なサポートを提供しています。連休期間中、彼らは質の高いサービスを実現するだけでなく、文明的なおもてなしの象徴でもあります。さらに、ボランティアとともに、公安や交通警察の各部門も景勝地に人員を配置し、安全で秩序ある円滑な運営を支え、来場者の皆さまが安心して楽しい旅を満喫できるよう見守っています。
キーワード：
洪通の大イチョウ
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