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洪通大槐樹祖根尋根祭祖公園有限公司は、山西省第一回標準化イノベーション貢献賞を受賞しました。
2022-10-16
2022年10月14日、洪洞大槐樹祖根尋根祭祖園有限公司が提出した山西省地方標準「観光地トイレ清掃サービス規格」は、山西省人民政府より第1回山西省標準化革新貢献賞の標準部門において三等賞を受賞しました。同時に、同社の常務副総経理である何東海氏は、第1回山西省標準化革新貢献賞の個人賞を授与されました。長年にわたり、洪洞大槐樹祖根尋根祭祖園… 標準化された管理、高品質なサービス、そして高い来場者満足度の実現を目標に、当社は、企業のマネジメント強化、サービスの高度化、業務効率の向上において、標準が果たす支援・保障の役割を最大限に活用し、企業の質的で持続可能な発展を推進してまいります。

標準の革新において新たな領域を開拓するための的確な取り組み。
習近平総書記が2015年に掲げた「トイレ革命」を力強く推進するよう、徹底して実施するために…… 景勝地におけるトイレ清掃のサービス基準は、以下のように機能します。 観光産業の質の向上に向けた実践的な取り組みと長期的な戦略――洪通祖根尋訪・祖先崇拝公園。 2019年、山西省は、観光地におけるトイレ清掃サービスに適用される地方標準DB14/T 1815「観光地におけるトイレ清掃サービス規格」を策定・公布した。 。 2019年、この企業標準は山西省市場監督管理局より「企業標準のリーダー」として認定され、以下の三つの大きな特色で際立っています。「独自の特長を創出し、模範的な基準を設定し、トイレサービスにおける標準化管理を先導する」「基礎理念を確固たるものとし、業務プロセスを数値化し、観光地におけるサービス品質を向上させる」「優良事例を蓄積し、その実効的な実施を確保し、観光分野における品質管理のクローズドループ体制を構築する」。これにより、関連する国家標準を補完し、トイレサービス分野における重要な空白を埋めるとともに、観光地の社会的・経済的・品質面での便益を大幅に高めています。さらに、観光業界において最も影響力が大きく、広く普及し、幅広く適用可能な標準となり、省内および全国規模で強力なモデルならびに推進力となっています。
先駆的な精度と、標準策定における新たな高みの追求。
同社の常務副総経理である何東海氏は、2006年より標準化業務に専心してきました。彼は、省・市レベルの地方標準22件の策定を主導・参画し、標準化に関する論文・記事を十数編発表するとともに、無形文化遺産、文化クリエイティブ、舞台芸術などと標準を融合させ、歴史的伝統の活性化を図る革新的な取り組みを先駆けて推進してきました。山西省観光標準化技術委員会の委員および山西大学修士課程学生の業界指導教員に任命されて以降、省内内外で50回を超える普及・研修イベントや多数の優良事例交流を企画・実施し、延べ約50名の標準化専門家・関係者を育成してきました。観光サービスの標準化における研究と実践の推進に携わる16年の間、何東海氏は、象徴的な標準の制定、学術的研究、標準に関する交流、モデル事業の展開、実践的な導入を通じて、業界標準の飛躍的進展に貢献してきました。これにより、山西省のサービス産業を標準化と革新による新たな発展の道へと導き、同省の観光サービス標準化体制の構築における先駆者としての地位を確立しました。
ブランドにとって豊かな成果を収め、新たな飛躍を遂げています。
同社は標準化を基盤に事業展開を推進し、まさに“ビッグ・ローカスト・ツリー・ブランド現象”と呼ぶべき事例を生み出しました。標準化を礎として、あらゆる取り組みを並行して推進する新たなブランド構築モデルを先駆的に確立しました。標準化による品質の向上を通じて、国内初の国家レベルのサービス産業標準化示範プロジェクトの一つならびに、同省初の同種プロジェクトを獲得。さらに、体系的な標準の導入により、全国AAAAA級観光地、小中学生向け国家研究・実践教育基地、全国文明単位、全国文明観光模範単位、全国メーデー労働賞、国家AAAAA級優良標準化実践企業、山西省標準創新貢献賞、山西省品質賞候補、臨汾市長イノベーション賞など、百を超える栄誉ある称号を次々と獲得しています。こうして、標準のもとで創出し、創出の過程でさらに標準を定めるという好循環を確立し、景勝地の認知度と評価をかつてない水準へと高めました。

今後も、当社は景勝地におけるサービスの標準化の理念を一層深く浸透させ、自社の標準化推進を一層強化するとともに、業界におけるリーダーシップを発揮することで、国家サービス産業標準化モデル事業が託す責務を積極的に果たし、世界一流のサービス産業標準化国家モデル拠点を確立し、全国的なサービス産業の標準化推進に一層大きく貢献してまいります。
キーワード:
洪通の大イチョウ
