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洪通大槐樹祖根尋根祭祖園有限公司は、「標準化管理優良企業AAAA級」に認定されました。
2021-12-08
山西省検査検測センター（山西省標準計量研究所）の専門家パネルによる審査を経て、さらに企業標準化優良実践サービスプラットフォームにおいて一定期間にわたり…… 7営業日間の公示期間を経て、2021年12月6日、洪通大槐樹祖根尋根祭祖公園有限公司は「AAAA級標準化優良企業」に正式認定され、山西省において2021年最初の同認証取得企業となりました。
洪通大槐樹ルート探訪・祖先崇拝公園株式会社は、……以来、標準化の取り組みを極めて重視しています。 2006年以降、同社は標準化されたマネジメントを先駆的に導入し、サービスプロセス全体にわたり標準化を徹底してきました。2008年には、山西省を代表する地域標準である「洪洞大槐樹祖根尋訪・祖先祭祀公園景勝地における観光サービス規格」を策定し、2009年には企業レベルの標準体系を整備しました。2014年には、国家標準化管理委員会より観光サービス標準化の国家試行プロジェクトに指定され、2018年1月には同委員会から「2018～2019年度国家級サービス産業標準化示範プロジェクト」に認定されました。これは山西省で初めての栄誉であり、2020年9月には最終評価にも見事合格しています。標準化は、洪洞大槐樹祖根尋訪・祖先祭祀公園株式会社にとって、質的発展を牽引する重要な鍵であり、効果的な手段となっています。同時に、観光サービスの標準化は、同景勝地の安定的な成長を促進する核心的な原動力として位置づけられています。こうした取り組みを通じて得られた知見は、同園の観光サービス標準化に関する革新的な実践のポートフォリオを豊かにするとともに、広く普及させるうえで貴重な教訓と大きな可能性を提供しています。
長年にわたり、洪通大槐樹祖根尋訪・祖先祭祀公園有限公司は、さまざまな機会を捉え、科学的な総合計画を堅持し、先進的かつ標準化された手法による包括的な企業経営を実施してきました。国家、省、市、県各レベルの政府および市場監督部門、文化・観光主管当局の指導と支援のもと、同社は…… 153のポジションを中核要素として、さらに「企業標準体系―要求事項」「企業標準体系―製品実現」「企業標準体系―基盤支援」「企業標準化―評価と改善」などの国家規格および優良な標準化実践を示す企業の構築要件に則り、標準化された組織体制を整備しました。観光産業ならびに「大槐樹」の特色に即した標準化された管理メカニズムと企業標準体系を構築し、当社の標準化された運営を支える764項目の標準を策定・運用してきました。これらはすべて効果的に実施されています。加えて、「行動の標準化、規格への遵守、継続的改善の追求、卓越性の追求」という標準化方針のもと、当社は標準体系の評価・改善の仕組みを確立し、標準化管理のあらゆる面を不断に洗練させています。現在では、観光事業の運営、サービス、管理、インフラ整備の各分野にわたり標準化管理が浸透し、……を実現しています。 標準化された管理を全面的に実施し、標準の適用範囲は……に達する。 100 ％、標準的な認知率は達する 100 ％、標準遵守率は達している 95 %以上 「.」の標準化構築目標
標準化の取り組みが進む過程において、洪通大槐樹祖根尋根祭祖公園有限公司は、標準化管理における豊富な経験を基に、標準化を成長の原動力として活用することで、模範的な事例を確立しました。 「大槐樹ブランドの現象」。同社は厳格な基準の徹底により、国家5A級観光地、全国文明単位、全国文明旅行示範単位、サービス業標準化国家示範プロジェクト、小中学生向け国家研究・実践教育基地、全国労働者ホームモデル、全国女性文明ポストなど、百を超える栄誉あるブランド認証を相次いで獲得し、景勝地の知名度と評価をかつてない水準へと高めました。
紅通大槐樹祖根尋根祭祖公園有限公司の総経理である王宏建氏は、同社が標準化におけるモデル企業としての地位を確立する過程において、標準を学び、理解し、標準に準拠してベンチマークを設定し、標準を着実に実施し、規範に適合するという一連の作業環境を徐々に醸成してきたと述べました。その結果、標準化による管理水準は一段と向上し、景勝地の安全性、サービス品質、環境品質もいずれも著しく改善されました。今後、紅通大槐樹祖根尋根祭祖公園有限公司は、文化と観光の融合・発展を一層推進するとともに、国家標準化発展綱要の関連要請に積極的に対応し、それを徹底して実行していきます。さらに、標準化活動の成果を最大限に活用し、全力を挙げて……の構築に取り組んでまいります。 「山西精品」ブランドは、大槐樹景勝地の影響力・魅力・競争力を高めるとともに、自らの標準化の取り組みとモデル的指導を通じて、全国の観光・文化産業が標準化を質の高い発展を促進する触媒として活用することを促しています。
キーワード：
洪通の大イチョウ
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