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2021年山西省観光標準化能力向上研修プログラムが、洪洞の祖先追慕・祖先崇拝公園で開催されました。
2021-08-02
7月28日と29日、山西省観光標準化技術委員会が主催する「山西省観光標準化能力向上研修コース」が、洪洞県大槐樹祖根・祖先崇拝公園において無事に開催されました。開幕式には、国家観光標準化技術委員会の委員であり、文化観光部産業発展司の元二級巡視官である蔡家成氏が出席しました。また、洪洞県党委員会常務委員で宣伝部長、および県政府党領導グループメンバーの王欣氏が歓迎の辞を述べました。さらに、省文化観光庁科学教育処処長であり、省観光標準化技術委員会副委員長でもある呉学涛氏が開幕動員演説を行いました。セッションの司会は、省文化観光発展センター副所長兼省観光標準化技術委員会副秘書長の劉志斌氏が務めました。研修には、臨汾市文化観光局副局長の魏康中氏、洪洞県文化観光局局長の段建兵氏、ならびに洪洞大槐樹祖根・祖先崇拝公園有限公司董事長の范忠義氏も出席しました。市・県・区各所の文化観光局における標準化業務の責任者や、観光関連企業の管理職など、百名を超える参加者が本イベントに参加しました。
本会議では、「観光産業における高品質発展の推進力としての標準化」、「企業標準体系構築に関する指針」、「観光企業における品質志向型マネジメント」などをテーマとした研修セッションが開催されました。講師陣には、紅通大槐樹祖根尋訪・祖先崇拝公園の常務副総経理であり、省観光標準委員会の委員でもある何東海氏も名を連ね、標準化に関する実践的な経験を踏まえた専門講演を行いました。参加者らは同公園の標準化関連資料を精査・学習するとともに、景勝地での現地視察も実施しました。
王欣氏は挨拶の中で、観光分野における標準化は、観光関係者の標準意識と管理能力を効果的に高めるための重要な手段であるとともに、文化・観光産業全体の質的発展を推進するための鍵となる原動力でもあると述べました。洪洞県は、今回の研修を契機として、観光標準化への理解を一層深め、……に重点を置くことになります。 「華夏の聖なる故郷・先祖の幸福なふるさと」である「紅通」の包括的な戦略的定位は、観光関連企業の基準体系の整備を推進し、観光分野における品質重視の管理を強化するとともに、県全域の観光サービスの総合的な質の向上を一層図り、ひいては省の観光産業の発展に応分の貢献を果たすことを目指している。
洪通の大イチョウの先祖追慕・祖先崇拝公園以来 2006年から同社は標準化された経営の探求に着手し、サービスプロセス全体にわたり標準化を浸透させました。2008年には、山西省において地域を代表する業界標準「山西・洪洞大槐樹祖根尋訪・祖先崇拝公園景勝地観光サービス規格」を策定しました。2009年には企業レベルの標準体系を整備し、2014年には国家標準化管理委員会より観光サービス標準化の国家試行プロジェクトに指定されました。さらに2018年1月には、国家標準化管理委員会より「2018～2019年度国家級サービス産業標準化示範プロジェクト」に認定され、山西省で同称号を受ける初の組織となり、2020年9月の最終評価にも見事合格しました。標準化は同景勝地における質的発展を牽引する重要な鍵であり、有効な手段となっています。とりわけ観光分野の標準化は急速な成長の核心的な原動力として機能し、同社の質的発展を支えるとともに、観光サービス標準の革新に向けた豊富な実践的経験を蓄積してきました。これらの経験は極めて示唆に富み、広く応用可能なものです。この取り組みはまた、太行大峡谷や山西大学、さらには河南省鄭州市の黄帝故里など、数十もの関係機関を招き、その標準化の実践を学ぶ場ともなりました。
洪通の大イチョウの祖先追慕・祖先崇拝公園は、移住やルーツのたどり方、故郷への帰還といった文化的テーマを踏まえつつ、標準化された取り組みを先駆的に展開しています。 + 無形文化遺産・基準 + 文化・クリエイティブ製品・基準 + 演劇芸術、および歴史的伝統を活性化するその他の取り組み。同施設では、連続31回にわたり「ルーツ探し・祖先崇拝」イベントを開催し、1,000点を超える文化・クリエイティブ商品と200品以上の地域特産品を開発、16の文化公演プログラムを上演、1万2千件を超える家系・宗族の系譜を収集、100冊を超える文化関連書籍を編纂・刊行するとともに、「大きな槐の木の春節」や「孝文化祭」など、十数種類のテーマ別文化イベントを企画・実施してきました。その結果、当景勝地は「故郷への帰還」をテーマとする、全国的にもユニークな標準化された観光ブランドへと成長しました。
今後、洪通の大槐樹は、文化と観光の発展を一層深く融合させる取り組みを強化し、……を創出していく。 「山西を探索し、歴史を読み、大きなイタヤカエデの物語を語る」文化観光ブランドは、同分野における影響力・魅力・競争力を一層高めています。自らの標準化推進を着実に進め、業界におけるリーダーシップを発揮することで、今後も同分野における全国的な標準化施策へさらに大きな貢献を果たしていきます。
キーワード：
洪通の大イチョウ
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