ニュース情報
私は行動し、安全を確保し、卓越したサービスを提供します。
2020-08-06
李欣、男性、漢族、1988年生、中国共産党員。現在、洪洞・大槐樹祖根・祖先祭祀公園内の大槐樹民俗レストランの経営者を務めている。2017年12月に中国共産党に入党して以来、先鋒的で模範的な党員として積極的に職責を果たし、自らの行動を通じて周囲に感化と励ましを与えている。時代が如何に変遷し、立場がいかに異なろうとも、困難が訪れたり危険が迫ったりするときには、党員は常に率先して立ち上がり、党章を胸に掲げ、党組織から託された使命をしっかりと担い、逆境にあってなお一層毅然と前進し、私たちの世代の幸福な暮らしのためにたゆまぬ努力を重ねている。
一、景勝地の安全確保と安全防衛体制の強化
安全・保安部門の責務と目標は、来園者および職員の身の安全を確保し、観光客にとって安心で安全な環境を提供することにあります。部門長として、来園者数や景勝地ならではのセキュリティ上の要件を踏まえ、各種安全対策や大型連休に備えた緊急対応計画をきめ細かく立案・実施しています。とりわけ今年は新型コロナウイルス感染症の流行下にあり、入場時の来園者の安全管理には一層の厳重な警戒が求められ、決して油断は許されませんでした。今年のメーデー黄金週間を前に、来園者数の急増を見据えて、彼はチームを率い、炎天下のもとで園入口に多数の感染症予防に関する掲示を貼り、万全の準備を整えました。その作業は汗だくになるほど過酷でしたが、彼らは揺るぎない覚悟で取り組みました。祝日期間中に園が円滑に運営され、来園者が安心して快適に過ごせるようであれば、どれほどの苦労も報われるものだと信じていました。
安全点検は、保安・保護部門にとって長年にわたり最重要課題の一つです。4月末、李欣氏は同部門の点検手順を改訂・強化し、景勝地全体にわたる安全対策の範囲と内容を一層明確にしました。その結果、保安担当者は日々の点検業務を明確に把握できるようになり、より徹底かつ緻密な監督が実現しています。朝夕の勤務体制では効果的な引き継ぎ体制を整備し、確認された安全上のリスクについては詳細に記録するとともに、速やかに関係各所の安全責任者へ伝達して是正措置を講じています。さらに、これらの責任者には当該問題の対処・是正に関する指導も随時行っています。また、李欣同志は不定期にチームを率いて安全点検を実施し、炎天下の中、景勝地内の各拠点を巡回して点検を進めるとともに、現場での指導や潜在的な安全リスクの解消に努め、地域の安全と安定の維持に貢献しています。こうした見直しにより、保安・保護部門は日常的な安全点検の実施能力を格段に向上させ、職員らは安全関連の点検技術についても著しく習熟しました。
II. サービス意識の強化とサービス品質の向上
李欣同志は、部門職員のサービス意識に見られる課題を認識し、6月にピア・ツー・ピアによる支援を通じてサービス品質の向上を図る内部施策を開始しました。このプログラムでは、対象者ごとにきめ細かな支援を展開しています。警備担当者には、安全パトロールの手順や消防設備の操作、正面玄関における来場者の秩序維持について指導を行います。改札係員には、オンラインチケット購入後の迅速な処理、再入場手続きの円滑化、そして接客マナーの向上を重点的に指導します。また、駐車場スタッフについては、声のトーンや話すペース、表現の仕方といったサービスに関わる言葉遣いを標準化するとともに、指定駐車スペースへの誘導に関する明確な指針を定めています。これらの取り組みにより、警備員、駐車場スタッフ、改札係員の全体的なサービス品質と業務遂行能力が総合的に向上しました。 説明責任の確保のため、各支援活動の進捗状況は隔週で報告され、形式的・表面的な報告を排し、実質的な成果の重視が徹底されています。李欣同志はチームリーダーらとともに、実施した施策の定期的な評価を実施しており、月末の会議では、各チームリーダーが取り組みの概要を報告し、効果的な取組みを共有するとともに、さらなる改善が必要な点を明らかにしています。その目的は、来場者に地域住民の温かなもてなしと、故郷へ戻ったような心からの安堵感を実感していただくことにあります。
III. 自己に厳しく、誠実さへの自覚を一層高めよう
日常生活と日々の業務において、彼は政治的堅持、思想的明確性、そして積極的な実践を確保するため、清廉な行政運営への意識を着実に定着させ、さらに強化している。人生の正しい道を貫き、戒めとなる事例を通じた自己研鑽に努め、常に警戒を怠らず、心を澄まし続けることで、腐敗への抵抗と道徳的堕落の防止に向けた決意を一層固めている。同時に、職場における規律を厳格に遵守し、共産党員として求められる高い基準を常に自らに課すとともに、会社の方針や手続きを厳守している。また、所属部門の他の全員に対しても、これらの基準の徹底した遵守と実行を厳しく求めている。仕事と余暇、学習と休息のバランスを慎重に取りながら、身のこなしを正しく保ち、個人としての厳しい基準を自らに課し、人民のために全身全霊で奉仕する「公僕」としての自覚を一層強めることで、清廉さと自律による思想的防波堤を築いている。
人民に心から尽くすことは、常にわが党の指導理念であり続けてきました。長きにわたり、彼は「不平を抱かず身を捧げ、限りなく卓越を追求する」という人生の座右の銘を揺るぎなく貫いてきました。新時代の共産党員として、自らの努力は優れた党員に求められる基準や期待には到底及ばないことを深く自覚しています。今後も学びを一層深め、厳格な自己規律を堅持し、党の教えを胸に刻みながら、思想・政治的意識と業務能力の両面をさらに高めるため、いっそうの努力を重ね、真に模範的な共産党員たるべく、たゆまぬ奮闘を続けてまいります。
キーワード：
洪通の大イチョウ
お問い合わせはお電話でお気軽にどうぞ。
