ニュース情報
洪通祖根尋根・祖先崇拝公園における全社的な職業能力開発プログラムが、正式に開始されました。
2019-12-12
観光産業の急激な成長と文化と観光の一体化の深化に伴い、業界の潮流に遅れずについていくため、全従業員の総合的な能力とサービス水準を一層向上させ、景勝地における観光セクターの質的発展を促進するため、洪洞大槐樹祖根尋訪・祖先崇拝公園では、12月より「職員総合育成プログラム」を正式に開始しました。
本研修プログラムは12月8日から17日まで実施され、観光の閑散期を活用してスタッフのスキル向上と業績の改善を図ります。当景勝地では、企業向けのシニアトレーナーであり、武漢百愛家教育グループの創設者で、豊富な経験を有する経営コンサルタントでもある王朝清氏を招き、現地の実情に即した内容と各職種の具体的なスキル要件に沿った専門的な講義を展開しています。カリキュラムは、販売力の強化、警備員の専門的研修、事務職員向けの目的別研修、物流管理者の能力向上、接遇マナーの向上、通訳者の養成、業務技術の磨き上げに加え、樹木の剪定や病害虫防除に関する指導など、多岐にわたります。
12月10日現在、同景勝地では、「ホストとゲストの心の架け橋――あなたと私、そしてすべての人をつなぐ」をテーマに、祖業文化部門、観光商務開発部門、解説・ガイド部門を対象とした専門研修を実施しました。また、警備スタッフを対象とした「言葉は生産力」と題する能力向上プログラムや、全社の管理職および人材を対象とした「方向性を明確にし、決意を持って前進する」というテーマのワークショップも開催しています。さらに、12月10日に物流管理担当者の専門能力と接遇マナーの向上を図る研修を終えた直後、王朝青先生による全従業員の総合的な質の向上を目指した3日間の集中講義に加え、解説・ガイド部門、中高級管理職、シフト責任者向けの個別指導型研修も実施される予定です。
研修を通じて、参加したすべての従業員は、既成概念にとらわれず、自らの役割を再評価し、前向きで主体的な姿勢で職場の課題に取り組むことができるようになりました。自己超越とイノベーションを推進することで、彼らは不断に総合的な能力と専門性を高めてきました。研修プログラムには一定の期間が設定されていますが、学びはあくまで継続的な旅路です。洪通大槐樹祖根尋訪・祖先祭祀公園は、持続的な学びと実践の積み重ねを通じて、サービスの質を一層磨き上げるとともに、大槐樹チームの高い実行力と優れた成果を活かし、「祖根と祖先の聖地、中華民族の故郷」としての高い評価を揺るぎないものとしていきます。
キーワード：
洪通の大イチョウ
お問い合わせはお電話でお気軽にどうぞ。
