洪通大槐樹祖根追慕・祖先崇拝公園は、「品質月間」をテーマとした各種活動を展開し、企業の標準化推進を図っています。
2019-09-27
国家レベルのサービス産業標準化モデル事業を一層推進し、国家5A級観光地ブランドを守り抜き、全従業員が品質を最優先に重視・尊重する良好な企業文化を醸成するため、紅通大槐樹祖根尋訪・祖先祭祀公園は、国家市場監督管理総局ほか13部門が共同で展開した2019年全国「品質月間」キャンペーンを機に、9月24日に全社を挙げてのテーマイベントを実施しました。

イベントでは、同景勝地の常務副総経理である何東海氏が、紅洞大槐樹祖根尋根・祖先祭祀公園によって策定され、山西省市場監督管理局により正式に公布された「修学旅行解説サービスに関する要件」をはじめとする6つの地方標準について概要を説明しました。さらに、これらの標準に関する重要な情報を周知するとともに、パフォーマンスマネジメントにおける卓越性の理念についても全体的に紹介しました。その後、標準化に関する知識を問うクイズが実施され、従業員は標準化に関連する概念をより包括的に理解し、企業発展における標準化管理の重要性を一層深く認識するとともに、各自の職務において標準を重視し、明確に表現し、実践することを促されました。
洪通の大槐樹祖根尋訪・祖先崇拝公園は、引き続き来園者サービスに標準化の取り組みを浸透させ、「標準によるコンプライアンスの促進と、コンプライアンスによる発展の推進」という理念を堅持しています。同公園は、標準化された管理体制を着実に整備するとともに、職業上の標準化を支える緻密で職人技のような精神を全職員が貫くよう奨励し、「『高い基準』を活用して製品品質を向上させ、『動的な基準』を導入してサービス品質を高める」道を邁進しています。今後も、内部における継続的な標準化の推進と業界におけるリーダーシップを通じて、サービス産業の標準化の模範的モデルとしての構築に一層力を注ぎ、全国的な取組みへより大きな貢献をしてまいります。
キーワード:
洪通の大イチョウ
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